J'ai été facturé par erreeur de 7€75 , Le numéro d'appel figurant sur le relevé m'est inconnu, après vérification, il n'as jamais été composé sur mon téléphone, merci donc de me...
Bonjour Henri,
Je vous informe que je viens de vous apporter une réponse par mail.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile...
je ne connaît pas le numéro facturé ,il n'as jamais été composé sur mon telephone.
désole pour cette nouvelle question mais je ne parvien pas a répondre dans les discussion...
Bonjour Henri,
Nous restons à votre disposition pour toute nouvelle demande sur l'Assistance Mobile.
Le numéro contacté est référencé comme radiomessagerie, nous ne...
je réfute la réponse faite concernant la surfacturation m'expliquant avoir été en dehors du réseau téléphonique, je peux prouver ma bonne foi, une copie de mon historique et...
Bonjour Henri,
Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du...
J'ai huit appels hors forfaits de qq seconde pour un montant de pres de 8€ non justifié, ce numéro n'as jamais été utilisé sur mon téléphone. je demande le remboursement sans...
Bonjour Henri,
Après analyse de votre ligne, je constate que votre dépassement est bien engendré par des appels en radio-messagerie. Il s'agit des usages effectués en dehors...
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