Bonjour,
Mon portable ne fonctionne pas à l'étranger : je ne capte aucun réseau et ne peux donc ni envoyer/recevoir des sms et appels ni me connecter sur internet.
Pouvez...
Bonjour Marion !
Votre demande nécessite l'intervention de notre support technique.
Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous...
Bonjour,
Il semblerait que l'option étranger est activée sur mon compte, pr cela fait 3 fois que je me déplace à l'étranger (en Belgique, Suisse et Italie) et je ne reçois...
Bonjour Marion,
En l'absence de réponse de votre part, je ferme notre fil de discussion. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin, en ouvrant une nouvelle...
Bonjour,
Je ne reçois plus internet sur mon téléphone (Archos Diamond S), pourriez-vous m'indiquer si c'est une problème de couverture réseau ou si je dois effectuer une...
Bonjour Marion,
Une mise à jour a eu lieu sur votre carte Sim, ce qui a pu engendrer cette anomalie.
Je viens de procéder à une modification technique sur votre ligne...
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