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MICHEL P.

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  • echanger mon mobile

    MICHEL P.
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    12 / 100
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    bonjour, suite à mon mail du 10 juin, je vous demande de me rappLer, SVP car mon noUveau téléphone wiko est "déjà" en panne!!! merci cdlt, Michel POUCHARD
    Laura L.
    Laura L.

    Laura L.

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    14260 / 40000
    points
    Equipe
    Bonjour Michel, Je constate sur votre dossier que votre demande a été traitée par notre Service Client à ce jour. Je me permets par conséquent de fermer ce fil de discussion...
  • A quelle adresse avez-vous renvoyez la boîte?

    MICHEL P.
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    0
    12 / 100
    points
    Bonjour Merci de votre réponse et de votre envoi, l'avez-vous envoyez au 31 cdlt, Michel
    Benedicte H.
    Benedicte H.

    Benedicte H.

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    8
    374527 / 450000
    points
    Equipe
    Bonjour Michel, Je vous confirme que c'est bel et bien le cas. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions. Je vous souhaite une...
  • non réception de la boite de renvoi telephone

    MICHEL P.
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    12 / 100
    points
    Bonjour, Je vous ai envoyé déjà deux mails en 3 jours, mais je préfère rééditer encore une fois ici. j'attends toujours la boîte que vous m'avez envoyez le 31 mai selon votre...
    Benedicte H.
    Benedicte H.

    Benedicte H.

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    374527 / 450000
    points
    Equipe
    Bonjour Michel, Je vous informe que je viens de vous renvoyer une boîte navette à l'adresse postale que vous avez déclaré au moment de la saisie du service après-vente...
  • Coût d'un forfait 2eme carte sim pour un 2eme numéro?

    MICHEL P.
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    points
    Bonjour, Je viens de recevoir un Wiko pulp, qui me permet d’insérer une 2eme carte sim car jai besoin d'un numéro pro en plus de mon numéro perso,mais je ne vois aucune...
    Audrey M.
    Audrey M.

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    Equipe
    Bonjour Michel, Pour souscrire une seconde ligne à titre professionnel, je vous invite à vous rendre auprès de votre agence bancaire. Voici la liste des offres...
  • Suite à nos différends entretiens

    MICHEL P.
    MICHEL P.

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    points
    Bonjour, Suite à mes différends entretiens avec, d'abord Lucretia et ensuite Ornella il y a quelques jours, et comme convenu avec elles, je souhaite envoyer mon téléphone...
    Elodie L.
    Elodie L.

    Elodie L.

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    270830 / 450000
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    Equipe
    Bonjour Michel, Suite à nos conversations en message privé, une solution a été apportée. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question. Je...
  • Avez-vous mon adresse mail Ornella ?

    MICHEL P.
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    Bonjour Ornella Merci de votre réponse à la place de Lucretia voici mon adresse mail au cas où vous ne l'auriez pas pouxxxxxxx@hxxxxx.com j'attends votre retour sur cette...
    Ornella R.
    Ornella R.

    Ornella R.

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    Equipe
    Bonjour MICHEL, Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion. Bonne journée, Ornella, Conseillère Assistance...
  • envoyer mon mobile en sav

    MICHEL P.
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    Bonjour, je suis en relation avec une personne de chez vous, "Lucretia", qui m'a déjà proposé, par mail, de renvoyer mon mobile, encore sous garantie, en SAV, car j'ai des...
    Ornella R.
    Ornella R.

    Ornella R.

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    17643 / 40000
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    Equipe
    Bonjour Michel, Ma collègue Lucrétia étant absente quelques jours, je me permets de reprendre le fil de discussion. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je...
  • probléme d'accès à la base contacts et pour appeler un correspondant?

    MICHEL P.
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    bonjour je vous remercie de votre réponse. Donc j'ai réinitialisé le téléphone. au cas ou cela ne suffirait pas à régler le souci, comme vous m'avez confirmé que j'étais...
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    Bonjour Michel Nous avons connaissance des actions frauduleuses auquels nos clients sont exposés. Toutefois, nous faisons le maximum pour réduire leur action. Vous...
  • probléme d'accès à la base contacts et pour appeler un correspondant

    MICHEL P.
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    Bonjour, lorsque je veux appeler un correspondant, ma base contacts met "énormément" de temps à s'afficher, plus d'une 1mn et pour appeler c'est la même chose, au minimum 1mn...
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    Bonjour Michel, Votre mobile est encore sous garantie. Il est possible de réaliser un service après-vente. Toutefois, avant cela, une réinitialisation du mobile peut...