Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

JULIEN Q.

Mes Statistiques

  • 5 questions posées
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • recherche de réseau frontalier?

    JULIEN Q.
    JULIEN Q.

    JULIEN Q.

    Niveau
    0
    8 / 100
    points
    Bonjour, j'habite en France 57970 je travaille au luxembourg. tout les jours c'est la même chose grosse galère pour repasser en réseau francais et problème inverse grosse galère...
    Céline H.
    Céline H.

    Céline H.

    Niveau
    6
    49670 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Julien, Votre demande a été prise en charge par l'Assistance technique. N'hésitez pas à nous recontacter sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions...
  • Comment avoir internet à l'étranger?

    JULIEN Q.
    JULIEN Q.

    JULIEN Q.

    Niveau
    0
    8 / 100
    points
    Suite à une mise à jour du système Android 4.4.2 je n'ai plus internet à l'étranger. Impossible d'envoyer ou recevoir des MMS. J'ai tout contrôlé les paramètres je ne vois ce...
    Rachel H.
    Rachel H.

    Rachel H.

    Niveau
    4
    6720 / 12000
    points
    Equipe
    Bonjour Julien, Afin de vous connecter à Internet depuis l'étranger, les données en itinérance doivent être activées. Si les MMS ne fonctionnent pas depuis l'étranger c'est...
  • comment faire pour acquitter le message d'erreur : La carte SIM est pleine! ?

    JULIEN Q.
    JULIEN Q.

    JULIEN Q.

    Niveau
    0
    8 / 100
    points
    Quand je clique sur ce message d'erreur j'arrive sur une liste d'une douzaine d'anciens SMS que je n'arrive pas à effacer. Donc le défaut revient toujours. La seule action que...
    Benedicte H.
    Benedicte H.

    Benedicte H.

    Niveau
    8
    374527 / 450000
    points
    Equipe
    Bonjour Julien, Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du...
  • pouvez vous me modifier le réseau préféré ?

    JULIEN Q.
    JULIEN Q.

    JULIEN Q.

    Niveau
    0
    8 / 100
    points
    Vous m'aviez réglé le réseau SFR en prioritaire mais j'ai déménagé récemment et le réseau le plus fort dans ma commune est Bouygues. Ma commune est koenigsmacker 57970. Pouvez...
    Laura A.
    Laura A.

    Laura A.

    Niveau
    6
    60067 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Julien, Après vérification, la commune de Koenigsmacker est couverte en 3G sur le réseau Bouygues. Exceptionnellement, j'ai positionné votre offre sur le réseau...
  • quels réseaux sont compatibles ?

    JULIEN Q.
    JULIEN Q.

    JULIEN Q.

    Niveau
    0
    8 / 100
    points
    Depuis 10 jours je n'ai plus de réseau dans ma commune. Je suis obligé de faire plusieurs km afin d'en retrouver. Et j'ai beau redémarré mon téléphone faire des recherches de...
    GUILLAUME Z.
    GUILLAUME Z.

    GUILLAUME Z.

    Niveau
    6
    64212 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Julien, La couverture réseau la plus optimale sur votre secteur est Full SFR. J'ai mis en place une modification technique sur votre ligne. Elle sera effective dans un...