Bonjour,
Les factures ne sont visibles que pendant 12 mois dans mon espace, j'aurais besoin d'une facture datant de 2018 et d'il y à environs 13-14 mois. Il y a un moyen pour...
Bonjour,
Je veux bien les recevoir par mail à l'adresse de mon dossier.
Je ne sais plus exactement le mois en question, c'est celui où il y avait un hors forfait d'environ...
Bonjour,
J’ai un soucis de réseau dès que je change de pays. Le problème été déjà présent sur mon ancien téléphone.
Au passage d’un pays je n’ai plus aucun réseaux alors...
Bonjour,
C’est aléatoire parfois en repassant en automatique le réseau est conservé mais dans la grande majorité des cas non je dois rester en manuel.
Merci,
Thomas.
Bonjour, je suis à l'étranger et j'ai un soucis, depuis plusieur jours dès que je change de carte sim pour mettre une carte sim locale j'ai des sms facturés sans raison vers le...
Bonjour,
Votre réponse ne me convient pas vraiment, mes données cellulaires sont tout le temps désactivées, je ne les actives qu'exceptionnellement.
Pourtant lorsque que je...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.