Bonjour, j'ai commandé hier un nouveau téléphone par internet et je me suis apparemment réengager pour 24 mois.
J'aimerais annuler cette commande, est-ce possible?
Cordialement.
Bonjour Sandra,
Je vous informe que le colis est déjà en cours d'expédition, il n'est donc plus possible d'annuler la commande.
De ce fait, dès réception du mobile...
Bonjour,
je suis obligée de rallumer mon téléphone plusieurs fois par jour car il m'affiche aucune carte SIM.
Faut-il changer la carte SIM?
Cordialement,
KACHLER Sandra
Bonjour Sandra,
J'ai bien pris en compte votre message concernant votre anomalie sur votre mobile.
Je vous invite tout d'abord à test votre carte sim dans un autre...
Bonjour,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Afin de poursuivre le traitement, je vous invite à renseigner dans votre fiche client votre numéro de mobile s'il vous...
J'ai déjà envoyé mon téléphone en SAV ainsi que chez le constructeur, j'aimerais le faire échanger mais je ne sais pas chez qui m'adresser.
Cordialement.
Bonjour Sandra,
Votre demande a été traitée suite à nos échanges en privé.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Bonne journée.
Marie, Conseillère...
Bonjour Sandra,
Commme convenu, la mise en relation avec l'assistance technique a bien été effectuée.
N'hésitez pas à revenir poser vos questions sur l'Assistance Mobile...
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