Bonjour Sylvie,
Votre demande est bien prise en compte.
Le paramétrage de votre connexion internet reste identique avec votre nouveau forfait.
Je vous invite à vérifier que...
Bonjour Sylvie,
Suite à notre échange téléphonique de ce jour, je vous confirme avoir validé l'envoi des factures sous format papier à votre domicile. Cela est gratuit. La...
je voudrais résilier mon forfait sans engagement, j'ai vu sur le site que je n' avais rien à faire a part vous prévenir!! mais hélas pas moyen !!merci de me contacter
Bonjour Sylvie,
Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez...
mon forfait bloqué ok ! mais, mes sms illimités qui en faite ne le s'on pas ;car finalement forfait bloqué ,sms bloqué !!ce n'est pas normal et de plus vous me dites qu'il faut...
Bonjour Sylvie,
Il est effectivement nécessaire de conserver un solde de crédit positif pour pouvoir bénéficier des SMS et MMS illimités sur nos forfaits bloqués. Si vous...
Bonjour Sylvie,
Suite à l'analyse de votre ligne, je constate que vous avez consommé la totalité de votre forfait téléphonique. En effet, pour tout forfait bloqué, il est...
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