Je souhaiterai changer d'opérateur.
Pour programmer la portabilité, mon nouvel opérateur ne trouve pas "Crédit mutuel mobile" comme opérateur;
Quel nom doit-il saisir afin que...
Bonjour Jean Michel,
Je suis au regret d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de trouver une solution, je vous invite à poursuivre notre échange en privé...
Je cherche un forfait, vos offres n'ont pas changées depuis que nous sommes chez vous.
Vos concurrents propose aujourd'hui des forfaits plus compétitifs que les vôtres, vous...
Bonjour Jean-Michel,
J'ai fait le point sur vos trois lignes.
Votre engagement étant à présent inférieur à six mois sur les deux lignes principales, vous avez la possibilité...
Bonjour,
Nous sommes titulaires d'un forfait famille, notre fille doit partir à l'étranger pour une semaine.
J'aimerais connaître la meilleure solution pour qu'elle puisse...
Bonjour Jean-Michel,
Dans un premier temps, je vous informe que votre fille détenant un forfait bloqué, tous les usages émis et reçus sur place seront décomptés de son crédit...
J'aimerai suivre la commande de mon mobile pour la ligne 06xxxxxx64.
Vous renvoyez dans la rubrique crédit mutuel mobile et vous par SMS ou dans la rubrique Votre espace...
Bonjour Jean-Michel,
Je vous remercie pour votre retour.
J'ai bien noté que vous aviez retrouvé les informations relatives à votre commande de téléphone.
N'hésitez pas à...
Ma fille est dans le groupe famille, son forfait appel 1h est consommé, donc bloqué (ce qui est normal)
Mais elle ne peut plus émettre d' appel vers les membres du groupe...
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