Bonjour,
je ne parviens pas a supprimer les options Web et appels internationaux. Chaque fois le message 41797 - Problème technique. Merci de bien vouloir réessayer un peu...
Bonjour Jose,
Je constate sur votre ligne 07xxxxxx81 que les options « Option Web : 500 Mo » et « Réception illimitée depuis l'UE et Suisse » sont en cours de désactivation...
Je reçois mes SMS avec plusieurs heures de retard. Je ne peux pas en envoyer. Je ne peux ni recevoir ni émettre d'appels. Internet fonctionne bien par contre. J'ai éteint et...
Bonjour Jose,
Je suis navré des dysfonctionnements que vous rencontrez.
Aucune suspension n'est active sur votre ligne.
Je vous recontacte de suite afin de vous...
Bonjour, actuellement à l'étranger, je viens de perdre ma carte SIM. J'ai demandé le renouvellement via le site Auchan Telecom, mais j'ai oublié de modifier l'adresse de...
Bonjour José,
Après vérification de votre dossier, je constate que l'adresse de livraison est bien chez votre soeur.
Cette dernière a été expédiée au domicile de votre...
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