Bonjour Laurent,
Cela peut-être un problème de paramétrage du mobile ou une panne sur le réseau allemand.
Nous ne pouvons malheureusement pas effectuer de diagnostic, vu...
Bonjour Laurent,
Je suis navré d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments de réseau durant vos vacances.
Après vérification de votre ligne, je vous informe qu'il...
Par moment et au même endroit je ne recois pas les appels les gens tombent direct sur la messagerie quand on me previent et que je passe un appel plus tard je reçois les...
Bonjour Laurent,
L'échec de réception des appels nécessite l'intervention du service technique.
Toutefois, une information personnelle me manque.
Afin de me la...
j'ai un forfait Crédit Mutuel mobile depuis plusieurs années, J'ai changé de téléphone récemment et commandé une nano Sim et depuis j'ai constamment des appels et sms en absence...
Bonjour Laurent,
Merci pour tous les tests que vous avez effectués, ils sont très importants, pour trouver l'origine de vos anomalies et trouver un dispositif pour trouver...
Bonjour Laurent,
Une solution vous a été apportée en privé.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise...
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