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MOUNCIF S.

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  • 4 questions posées
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  • 10 euros de frais...?

    MOUNCIF S.
    MOUNCIF S.

    MOUNCIF S.

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    6 / 100
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    Bonjour, La réponse qui m'a été apporté par vos services dit bien que le prélèvement est passé avec succès à la date du 12/01, donc je ne comprends pas votre réponse qui...
    William L.
    William L.

    William L.

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    7
    149660 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour, Le premier prélèvement de cette facture a bien été rejetée. Le premier prélèvement date du 07/01/2017 et a été rejeté le 11/01/2017. Le 12/01/2017 nous avons...
  • 10 euros de frais..?

    MOUNCIF S.
    MOUNCIF S.

    MOUNCIF S.

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    0
    6 / 100
    points
    Bonjour, A la date du 26/01/17, vous m'avez envoyé un mail en réponse à une question que j'ai posé, m'indiquant que la facture s'est représentée le 12/01 sur mon compte avant...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    3
    4362 / 5000
    points
    Bonjour Mouncif, Après avoir vérifié votre facture du 30/01/2017, nous vous informons que le montant de 10 euros correspond au frais de rejet de prélèvement du 11/01/2017...
  • Facture doublement payée?

    MOUNCIF S.
    MOUNCIF S.

    MOUNCIF S.

    Niveau
    0
    6 / 100
    points
    Bonjour, Vous m'avez envoyé un SMS à la date du 12/01/17 m'indiquant que ma facture mensuelle de 15,98 euros n'a pas été payée. Cela me paraissait étrange puisque je n'ai aucun...
    Mélanie D.
    Mélanie D.

    Mélanie D.

    Niveau
    7
    84098 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour Mouncif, Après vérification, je constate que votre facture de 15.98 euros a été rejetée le 11/01. Cette facture s'est représentée sur votre compte en date du...
  • 10 euros de plus prélevés par erreur sur ma facture du 29/08/16, prélevée le 08/09/16?

    MOUNCIF S.
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    Niveau
    0
    6 / 100
    points
    Bonjour, Je constate que sur ma facture du 29/08/16 prélevée le 08/09/16, 35,59 euros ont été prélevés alors que le récapitulatif de la facture indique bien un montant de 25,59...
    Anonyme
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    7
    100066 / 180000
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    Bonjour Mouncif, Après analyse de votre dossier, je constate un rejet de prélèvement sur la facture datant du 12 Juillet 2016. Par conséquent, des frais de rejet de...