Après le souci de non-renouvellement de mon forfait.... j'ai été dans l'obligation de faire une recharge web de 10€ pour 1 GO, sauf que celle-ci n'a pas été prise en compte et...
Bonjour Isabelle,
Je vous informe que la recharge de 10 € que vous avez achetée n'est pas compatible avec votre forfait car ce dernier ne comprend pas, à la base, d'accès...
Après avoir essayé de changer de forfait pour passer de 500Mo à 3 Go, tout à disparu !!!! Je me retrouve avec un forfait de 2h, sans internet pendant un mois. Alors que ce...
Bonjour Isabelle,
Je constate que vous avez pu procéder à votre recharge WEB aujourd'hui à 12h.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile...
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