Bonjour,
Puisque je ne peux pas répondre au message d'Aurélie, Conseillère Assistance Mobile, sur ma première question (https://www.assistance-mobile...
Bonjour Hubert,
L'option a bien été mise en place le 29 juillet 2022 en vous faisant bénéficier d'un mois gratuit, soit jusqu'au 6 septembre 2022. Le mail a été envoyé le 30...
Bonjour,
Le 30/08/2022, j'ai reçu un mail de la part de Bouygues Telecom Business pour mon forfait Auchan :
"Votre forfait s’enrichit de +30Go d’internet mobile en France...
Bonjour Hubert,
Cette option enrichissement internet avait été mise en place le 29/07 pour vous permettre de tester une enveloppe internet plus importante, en France...
Bonjour,
Je suis en France avec un forfait 2h et sms/mms + 3 Go data en option.
Est-ce que en envoyant un SMS ou en appelant de France un téléphone portable avec numéro...
Bonjour Hubert,
En cas de communications depuis la France vers un numéro français se trouvant à l'étranger (quel que soit la destination) vous n'êtes pas facturé...
Bonjour,
Dimanche est lundi dernier j'ai reçu des sms m'indiquant que mon forfait de 500 mo de données était épuisé. Je suis étonné car m'a consommation semble plutôt être...
Bonjour Hubert,
Le suivi consommation est relevé par l'opérateur via les antennes réseau, et le menu "Consommation des données" de votre téléphone s'alimente avec des données...
Bonjour,
Votre service client m'a promis à plusieurs reprises la Promo forfait 2h à 1,99 €.
Mardi 15/11 le conseillé au téléphone m'a indiqué qu'il avait fait le nécessaire...
Bonjour Marc,
Après vérification, je vous rassure sur le fait que le code promotionnel a bien été validé lors de votre souscription et qu'il a bien été appliqué sur votre...
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