CHAFIK B.
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bjr pouquoi mon compte de consomation ne remet pas a zero et me dit rests 16mn sur 3h
normalement chaque mois j ai 3 h d appelle et 200 sms mais sur suivi consomation je vois les anciens conso et se met pas a zero je veux comprendre ce forfait- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Chafik, Votre forfait se renouvelle le 22 de chaque mois. Vous disposez donc à nouveau de 200 min, 200 SMS et 200 Mo depuis aujourd'hui. Il peut y avoir un... -
remise de ligne ??
bonjour je vous est envoye mandat et contrat pour la remise de la ligne svp .sa fait 5j sans ligne.- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Chafik, Nous avons effectivement reçu les pièces justificatives il y a environ une heure, le traitement est en cours. Votre ligne sera remise en service dans les... -
mandat et contrat??
vous pouvez m envoyer contrat et mandat pour les signer et les renvoyer merciBonsoir Ourida et bienvenue. Avez-vous testé la démarche proposée par ma collègue Sophia ? A très vite. Elodie, Conseillère Assistance Mobile -
numero de commande???
pouvez vous m envoyer numero de commende pour recupere mandat et contrat.- Anonyme
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Bonjour Chafik, Le numéro de votre commande est le suivant 427240899237. Bonne journée, Delphine, Conseillère Assistance Mobile. ---------------------------- Le... -
mandat et contrat?
vous pouvez m znvoyer contrat et mandat pour les signer et les renvoyer a un mail precis pour etre activer plutot possible j ai besoin du portable urgent merci de traiter mon...- Anonyme
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Bonjour CHAFIK, Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion. Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre... -
mandat et contrat
rebonjour ou je peux trouver contrat et mandat soyer plus clair parceque sur mon compte je trouve rien .merci de bien m orienter la je suis bloquer.- Anonyme
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Bonjour Chafik, Les documents demandés sont disponibles sur votre espace personnel. Vous pouvez y accéder en suivant les indications suivantes. Etape 1 : Se rendre sur le... -
j attends votre reponse ligne couper 2 fois les raisons ?
j a ienvoye les justificatif apres vous avez remis ma ligne en marche apres vous avez couper la ligne je sais meme pas pkoi veillez traiter ce dossier c est pas a chaque fois...Bonjour Chafik, Il nous manque votre contrat et le mandat de prélèvement signés. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante: http://www... -
?ligne couper pour la 2 eme fois je sais pas pourquoi encore?
chafik xxxxxx4615- Anonyme
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Bonjour Charfik, Je constate qu'une réponse vous a été apportée par Audrey via le post : http://www.assistance-mobile.com/questions/1257691. Bonne journée, Koumaren... -
bonjour ma ligne est bloquer or que j ai envoye document ?
j ai envoye document par mail- Anonyme
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Bonjour Chafik, Votre ligne a été remise en service ce jour suite à la validation des pièces justificatives manquantes. Il est nécessaire déteindre et rallumer votre mobile...
