Au moins une fois par semaine, mon mobile ne capte plus pendant quelque heures! Téléphone éteint et rallumer, carte Sim enlever...
A quoi sert de payer si cher pour que cela...
Bonjour Justine,
Je n'ai pas eu de retour de votre part.
Si votre anomalie est toujours d'actualité, je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile pour apporter plus de...
Mon internet hors WiFi (réseau cellulaire ) et MMS ne fonctionne Pas depuis 2 Semaines ( sa a du fonctionner 2/3 fois)!!! Déjà éteint, rallumer, paramétrer...! Le probleme...
Bonjour Justine,
Après vérification, je constate qu'en date du 06/07 votre connexion internet était fonctionnelle. Je vous invite à vérifier que le "Trafic de données mobiles"...
Bonjour Justine,
Afin de retrouver le réseau sur votre mobile, je vous invite à effectuer la manipulation suivante :
- Appuyez sur RÉGLAGES
- Appuyez sur ... PLUS
-...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.