Re bonjour j ai bien reçu votre réponse par mail mais on ne peut pas y répondre. Très simple.
Ma réduction de 5 € et un avantage carte car client CIC et c est sur le forfait...
Bonjour Yannick,
Je vous confirme que vous avez droit à l'avantage pour détenteur carte de paiement d'un montant de 5€ mais aussi d'une remise sur location d'un montant...
J ai reçu mon téléphone de location le 12 février. Malheureusement il ne marchait pas . Après avoir eu l assistance il m ont dit de le déposer en agence pour un échange de...
Bonjour Yannick,
L'échange d'un mobile neuf ne peut pas être saisie sur une location.
C'est pour cela que le SAV a été effectué avec le prêt d'un mobile.
Je vous informe...
Bonjour Yannick,
Votre demande a été traitée par téléphone. Je clôture votre demande.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.
Jakub, Conseiller Assistance...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.