Alors, plutôt que ce message d’erreur concernant le RIO, il eut été plus honnête d’indiquer la vraie raison du refus, cela m’aurait épargné de refaire la procédure à de...
Bonjour Jean-Claude,
Je regrette que nous ne puissions pas satisfaire à votre demande de conversation du numéro de Cdiscount Mobile vers NRJ Mobile. Je vous envoie un...
Bonjour, Client CDiscount Mobile, j'ai voulu souscrire à la promotion NRJ Mobile pour un forfait 50 Go data à 10 €. A plusieurs reprises mon RIO a été refusé, un message me...
Bonsoir Jean-Claude,
Je regrette votre choix de nous quitter. Cdiscount Mobile et NRJ Mobile sont des marques de l'opérateur Euro-Information Telecom. Je vous confirme qu'il...
Bonjour Jean-Claude,
Votre demande a été traitée en privé.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise...
Bonjour, je partage mon temps entre mon domicile et celui de mes enfants dans la Drôme où j'ai les pires difficultés à avoir du réseau, obligé de sortir de la maison. Je...
Bonjour Jean-Claude,
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.