Bonjour, j ai effectivement résilié mon forfait mais me prévenir ce jour à 14h29 qu elle est prise en compte ce jour même et que je ne peux même pas passer un appel à 14h30 est...
Bonjour Patricia,
La résiliation de la ligne a lieu 7 jours après la date de réception du courrier de résiliation.
Votre courrier a été réceptionné le 15/07/19 auprès de...
Après avoir procéder aux manips basiques je n ai toujours pas de connexion internet sans wifi, je ne suis pas une nouvelle cliente donc mon téléphone est déjà configuré depuis...
Bonjour Patricia,
Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée...
Bonjour,
Je vous ai notifié un changement de coordonnées bancaires début Juin 2018, à chaque facture prélevée on me signale que ce sera mis à jour le mois suivant,mais je viens...
Bonjour Patricia,
Vous avez demandé un changement de payeur pour votre ligne. Cette modification nécessite le renvoi du formulaire avec les justificatifs demandés pour être...
Bonjour, votre service m'a appelé le jeudi 5juillet pour me proposer un changement de forfait parce que je consommais mes 5G d'Internet dans le mois,j'ai donc répondu que cela...
Bonjour Patricia,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Suite à la consultation de votre ligne, je constate effectivement que vous détenez un forfait avec 100 Mo depuis...
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