Ma commande 423116096888 a été annulée par vos services car "le titulaire de la ligne n'est pas le titulaire du compte de prélèvement", hors cela est vrai vu que le compte de prélèvement que j'ai renseigné est celui de ma mère (qui me paye le forfait, mais ce forfait est pour moi). C'est pour cela que le nom du titulaire (moi) n'était pas équivalent à celui du compte (ma mère). Mais je n'ai vu spécifié nulle part qu'il était nécéssaire que les 2 noms soit identiques.
Cela n'étant pas précisé dans la commande (il me semble, ou je ne l'ai pas trouvé), y a-t-il moyen de réouvrir la commande ou je renverrais mon iban et m'arrangerais ensuite avec mes parents ?
Je dois payer mon loyer donc recevoir un message d'authentification de ma banque et vous me bloquer
Il faut absolument et il est très urgent que cela se règle rapidement
Merci
J'ai activé ma ligne aujourd'hui.
Je peux appeler mais lorsque quelqu'un m'appel il tombe direct sur ma messagerie.
Le problème est avec tout le monde
J'ai redémarrer...
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