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Question en attente de réponse

Mon portable ne fonctionne plus depuis 2 jours, il m'indique : "aucun service (F-Bouygues Telecom...) ?

SABRINA G.
SABRINA G.

SABRINA G.

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Bonjour, mon portable ne fonctionne plus depuis 2 jours, il m'indique : "aucun service (F-Bouygues Telecom...). Merci de m'indiquer la démarche à suivre pour que cela fonctionne de nouveau. Cdt

Réponses

SYLVIE L.
SYLVIE L.

SYLVIE L.

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0
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J'ai aussi ce problème d'accès au réseau depuis jeudi midi. Je n'ai toujours pas d'appel ou de message de l'assistance (mail de vendredi)

GWENAELLE T.
GWENAELLE T.

GWENAELLE T.

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points

bonjour
je n'ai plus de connexion internet depuis que j'ai inséré ma nouvelle carte sim
Sur l'écran il m'indique F-Bouygues Telecom...).
Comment récupérer l'accès
cdt

Bonjour Sylvie,

Votre demande a été prise en charge sur le fil de discussion suivant :

http://www.assistance-mobile.com/questions/994560-besoin-aide-urgent-reseau-nrj-mobile

Je vous invite à vous y rendre pour consulter la réponse qui vous a été apportée.

Afin que la prise en charge de votre demande soit optimale, je vous invite à ne pas multiplier les fils de discussions.

Merci de votre compréhension.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Gwenaelle,

Afin de pouvoir accéder à votre dossier, je vous invite à compléter profile en y insrivant votre numéro de ligne.

Sans cela, nous ne pourrons traiter votre demande.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Sabrina,

Je constate sur votre dossier que votre demande a été prise en charge par l' assistance technique suite à votre appel au Service Client.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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