Bonjour Jean Michel,
Nous avons rencontré hier, un ralentissement sur la mise à jour des informations sur notre réseau, ce retard a pu se répercuter sur votre suivi de consommation.
Cet incident est bien résolu depuis 15h00, les informations seront à nouveau à jour d'ici la fin de journée. Si vous souhaitez souscrire l'option de rétablissement de débit web, vous pourrez souscrire sur votre Espace client d'ici ce soir, voici le lien de notre FAQ si besoin :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728781-comprendre-fonctionnement-web-forfait
Bon week-end.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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