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Question en attente de réponse
j'ai essayé ma carte sim dans un autre téléphone mais n'est pas détectée non plus . comment dois je faire ?
Réponse
Bonjour Christelle,
Merci pour votre alerte, je vais vous aider. Les tests que vous avez effectués confirment bien que votre carte sim est défectueuse.
je vous invite à commander une carte SIM gratuitement depuis votre espace client. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728805.
Le délai de livraison est de 48 à 72h plus les délais postaux.
A réception, vous pourrez l'activer depuis votre espace client. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1822067.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Bertrand a répondu
CHRISTELLE a posé une nouvelle question
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