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Question en attente de réponse

Ma carte sim est défectueuse . comment procéder ?

CHRISTELLE D.
CHRISTELLE D.

CHRISTELLE D.

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j'ai essayé ma carte sim dans un autre téléphone mais n'est pas détectée non plus . comment dois je faire ?

Réponse

Bonjour Christelle,

Merci pour votre alerte, je vais vous aider. Les tests que vous avez effectués confirment bien que votre carte sim est défectueuse.

je vous invite à commander une carte SIM gratuitement depuis votre espace client. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728805.
Le délai de livraison est de 48 à 72h plus les délais postaux.

A réception, vous pourrez l'activer depuis votre espace client. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1822067.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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