Question en attente de réponse
puis-je changer de mobile puisque le mien ne tient pas la charge
mon mobile a un an et il ne tien pas du tout la charge alors que je m'en sers pratiquement pas
Réponse
Bonjour Bernard,
En cas de dysfonctionnement sur un téléphone, nous faisons fonctionner la garantie du constructeur en proposant l'envoi en réparation du mobile.
S'agit-il du Huawei Y5 ?
Combien de temps environ dure la charge complète ?
Le Bluetooth, la connexion Wi-Fi ou la localisation restent-ils activés en permanence ?
Redémarrez-vous de temps en temps votre mobile ?
Merci d'avance pour vos précisions.
Bonne journée.
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Prenez soin de vous et de vos proches,
Anaïk, conseillère Assistance Mobile.
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