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Question en attente de réponse

Recharge de forfait

MARIE B.
MARIE B.

MARIE B.

Niveau
0
24 / 100
points
Nom de l'auteur
MARIE B.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
22 juillet 2020
il y a presque 4 ans
Consultations
consultée 21 fois
question
q

J'ai répondu OUI au message "profitez de 10Go en haut débit en répondant OUI à ce sms pour 12€"J'ai répondu OUI mais j'ai reçu un SMS d'echec de l'opération.Comment faire pour recharger ?

Réponse

Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
7
100290 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Jérémy S.
Date
réponse
r

Bonjour Marie,

Je constate que vous avez pris contact avec le service client afin de rétablir votre enveloppe internet.

Vous trouverez plus d'informations en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728781-comprendre-fonctionnement-web-forfait

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.

Je vous souhaite une bonne journée.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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