Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
Depuis mon changement de FAI pour Clemobile, je ne peux plus recevoir/envoyer de mms J'ai fait et refait tous les paramétrages de l'APN sans résultat. J'ai un Samsung SIII mini.
je n'avais aucun souci avant le changement.
Il y a urgence. Merci
Réponses
Et moi j'ai le même problème avec mon wiko j'ai bien refait le paramétrage que vous indiquez dans le forum
Bonjour Hélène,
Je vous ai envoyé un message de configuration, reçu comme un SMS.
Je vous invite à l'ouvrir et à l'installer.
Lorsque votre mobile vous demandera un code PIN, durant l'installation, il faudra entrer 0000.
Il faudra ensuite redémarrer le mobile. En cas de dysfonctionnement, je vous inviterai à tester votre carte SIM dans un autre mobile afin de tester cette fonctionnalité.
Je vous souhaite une bonne journée,
Philippe, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Vanessa,
Je vous ai également envoyé un message de configuration, reçu comme un SMS.
Je vous invite à l'ouvrir et à l'installer.
Lorsque votre mobile vous demandera un code PIN, durant l'installation, il faudra entrer 0000.
Il faudra ensuite redémarrer le mobile. En cas de dysfonctionnement, je vous inviterai à tester votre carte SIM dans un autre mobile afin de tester cette fonctionnalité.
Je vous souhaite une bonne journée,
Philippe, Conseiller Espace Wiki
Bonjour, ma compagne n'arrive pas elle aussi à envoyer des mms, pourriez-vous lui envoyer le même SMS/ Merci d'avance
je crois que clemobile c'est de la daube... dès que mon abonnement se termine je vais ailleurs
Bonjour Olivia,
Je vous invite à poursuivre notre échange sur le fil http://www.assistance-mobile.com/questions/824163-parametrage-mms-fonctionne-ras-bol
Cordialement,
Philippe, Conseiller Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile
moi le méme soucis avec le Lumia 550 impossible d'envoyer mms ,comment faire ? sa devient pénible , j'attends votre aide
Bonjour GUISLAINE,
Si vous souhaitez accéder aux services data et MMS sur votre mobile, je vous invite à procéder au paramétrage nécesaire en suivant les instructions disponibles sur le lien suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/738924-windows-phone-8-parametrage-web-mms .
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne fin de journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
un anonyme a répondu
GUISLAINE a répondu
un anonyme a répondu
OLIVIA a répondu
Stéphane a répondu
un anonyme a répondu
un anonyme a répondu
Vanessa a répondu
HELENE a posé une nouvelle question
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.