Bonjour Coralie,
Je constate qur votre suivi de consommation, que votre crédit est positif.
Avez-vous déjà éteint et rallumer votre mobile?
Si non, je vous invite a effectuer cette manipulation. Si le dysfonctionnement persiste, n'hésitez pas à revenir vers moi, via ce fil de discussion.
Bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile