CYRIL K.
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Comment procéde t on au changement de numéro mobile?
J aimerais changer de numéro de téléphone. Comment ça se passe ?Bonjour Cyril, Le changement de numéro de mobile est facturé 10 €. Il peut être appliqué dans un délai de 24h ? Souhaitez-vous en profiter ? Merci d'avance pour votre... -
Comment bénéficier du sav pour mon téléphone ?
Bonjour, J'ai contacté l assistance il y a 2 jours car je n entends plus rien quand je reçois ou passe des appels. Des que je met le kit main libre ça fonctionne. Mais pas...Bonjour Cyril, Si la réinitialisation n'a pas résolu le problème, je vais pouvoir enregistrer votre demande de SAV après-vente. Pour valider la saisie avec vous, je vous... -
Bonjour, j aimerais savoir si mon téléphone est encore sous garantie ?
Je n entends plus rien quand on m appel. Je pense que l haut parleur est casséBonjour Cyril, Votre mobile est couvert par la garantie 24 mois du constructeur. S'agissant de votre mobile le Samsung Galaxy J3 2017, la garantie peut fonctionner. Avant... -
Bonjour, Ma puce actuelle ne rentre pas dans mon nouveau téléphone?
J'ai commandé un nouveau téléphone avec une nouvelle offre de forfait. Celui sera effectif en mars. Comment je fais pour utiliser mon nouveau téléphone avec mon ancienne puce si...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Cyril, Je constate que vous disposez d'une carte SIM triple découpe. Il vous suffit de la détacher sur les pointillés. N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance...
