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LIONEL R.

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  • 9 questions posées
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  • 1 meilleure réponse (11%)
  • Ou est mon mobile et quand vais-je le recevoir ?

    EMILIE R.
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    EMILIE R.

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    Jai reçu récemment ma commande mais ce jetais pas le bon mobile, jai renvoyer le mobile et vous lavez reçu hier dapres le suivi colis. quand allez vous envoyer le bon mobile...
    LIONEL R.
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    Bonjour Émilie, Visiblement ils attendent le retour des équipes concernées afin de pouvoir nous envoyer le mobile correspondant. Ils ont également réceptionner le retour...
  • mauvais mobile reçu

    LIONEL R.
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    Bonjour, j'ai commandé en changement de mobile un iPhone 12 pro 256 GB graphite et j'ai reçu ce matin un iPhone 12 128GB noir. Il appartiendrait selon la facture a Mme B...
    LIONEL R.
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Néanmoins, est-il possible d'anticipé la ré expédition dans l'espoir de le recevoir avant mon départ en vacances ? Évidemment je vous...
  • Problème location de mobile

    LIONEL R.
    LIONEL R.

    LIONEL R.

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    154 / 750
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    Bonjour, j'ai fait une demande de location de mobile et j'ai entré le code de sécurité, le site a affiché une erreur technique et lorsque je regarde pour faire une nouvelle...
    LIONEL R.
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    LIONEL R.

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    Re bonjour, J'ai une dernière question; pourriez vous m'indiquer si la remise client Credit Mutuel est bien effective sur l'offre de location ? Car il était indiqué une...
  • Problème location de mobile

    LIONEL R.
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    Bonjour, j'ai fait une demande de location de mobile et j'ai entré le code de sécurité, le site a affiché une erreur technique et lorsque je regarde pour faire une nouvelle...
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    Merci pour votre rapidité. J'ai logiquement réussi a passer la commande en location, commande N°7********** a laquelle je devrais signer le contrat électronique. Si c'est...
  • Problème location de mobile

    LIONEL R.
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    Bonjour, j'ai fait une demande de location de mobile et j'ai entré le code de sécurité, le site a affiché une erreur technique et lorsque je regarde pour faire une nouvelle...
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    Bonjour, Merci pour votre retour. J’aimerai en effet annuler cette commande. Devrais-je la refaire en location ? Cordialement, Lionel.
  • Réseau mobile défectueux ?

    DAMIEN M.
    DAMIEN M.

    DAMIEN M.

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    points
    Bonjour, je me permets de vous contacter concernant une panne de réseau façon générale qui veut dire, aucun appelle passe, ni SMS, ni data pourtant je suis sur le réseau mais...
    LIONEL R.
    LIONEL R.

    LIONEL R.

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    c'était résolu, j'ai mis a jour mon iphone, il a redémarrer et maintenant plus rien de nouveau Edit ; c'est bon, il a fallut du temps mais problème résolu :)
  • Réseau mobile défectueux ?

    DAMIEN M.
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    Bonjour, je me permets de vous contacter concernant une panne de réseau façon générale qui veut dire, aucun appelle passe, ni SMS, ni data pourtant je suis sur le réseau mais...
    LIONEL R.
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    A priori réseau fonctionnel a nouveau ! mes messages partent et la 4g est revenue !
  • Réseau mobile défectueux ?

    DAMIEN M.
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    Bonjour, je me permets de vous contacter concernant une panne de réseau façon générale qui veut dire, aucun appelle passe, ni SMS, ni data pourtant je suis sur le réseau mais...
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    Bonjour, j'ai le même soucis, connecté au réseau (avec beaucoup de deconnection) et aucun sms ni appel ne passe... Une idée ?
  • Pourquoi le réseau n'est pas stable ?

    LIONEL R.
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    Niveau
    1
    154 / 750
    points
    Bonjour, j'étais client chez Orange, et je suis maintenant chez vous (en ayant choisis le réseau orange) mais il y a une chose qui m'échappe. En effet, lorsque j'étais...
    LIONEL R.
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    LIONEL R.

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    1
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    Mon réseau a bien changé, il est passé de EI Telecom a Credit Mutuel. Une nette hausse du réseau est présente. J'ai quelques fois des baisse à 1 barre, mais en général c'est...