Bonjour Honoré,
Effectivement, nous rencontrons actuellement un retard de mise à jour du suivi de consommation. Je constate sur votre ligne que votre forfait s'est bien remis...
Bonsoir. Je suis client de NRJ Mobile. Et sur mon espace client à la rubrique "Coordonnées du titulaire", je souhaite modifier mon adresse Email du titulaire. Après s'être rendu...
Bonjour Honoré !
Afin de répondre à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
A tout de suite !
Charlotte, Conseillère...
Bonsoir. Vendredi 29 novembre 2019 après 19h40, il y avait aucun réseau internet 4G. Je voudrais savoir ce qui s'était passé ? Car ayant une activité avec le numérique, cela m'a...
Bonjour Honoré,
Comme vous avez pu le constater, nous avons rencontré un incident vendredi soir.
En effet, certains de nos clients ont pu rencontrer une anomalie DATA...
Bonjour. Depuis un certain temps, je rencontre des difficultés à avoir Internet. En partageant ma connexion internet de mon smartphone avec mon ordinateur portable, j'ai des...
Bonjour Honoré,
Un technicien doit intervenir pour effectuer un diagnostic sur les anomalies d'accès internet.
Je vous envoie de suite un e-mail, pour mettre ne place une...
Bonjour. Depuis deux jours, j'ai un réseau internet 4G plutôt faible. Que se passe-t-il ? J'aimerai retrouver un réseau plus fort car je suis développeur web et l'internet est...
Bonjour Honoré,
N'ayant pas eu de réponse à mes messages, je ferme notre fil de discussion.
Si votre demande est toujours d'actualité, je vous invite à revenir sur...
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