Etant privé de téléphone et de web depuis 3 jours en France après avoir été privé de web 6 jours en Espagne (délais de réponses du SAV bien trop longs), la coupe est pleine...
Je n'ai pas eu de réseau web pendant 6 jours (questions posées à l'assistance...puis appel d'une conseillère technique 45 min sans résultat et le lendemain miracle ça c'est mis...
Bonjour Stéphane,
Suite à la consultation de votre ligne, je constate que vous nous avez contacté ce jour.
Je vous invite à poursuivre le traitement avec mon collègue Jakub...
Précédente réponse du conseiller inadėquate et inefficace ...absence de suivi ...personne ne m'appelle...SAV inexistant...dans ces conditions je souhaite résilier de suite mon...
Bonjour Stéphane,
Suite à notre conversation téléphonique, j'ai bien noté que votre problème a été résolu.
Je me permets de fermer votre post.
Bonne journée.
Naji...
Connexion réseau impossible d'Espagne malgré l'itinerance du tél activée + l'option internationale avec web ! Pourquoi Nrj mobile interdit l'accès ? c'est inadmissible !
Bonjour Stéphane,
Avec votre abonnement CDiscount Mobile, vous pouvez poser vos questions gratuitement sur l'Assistance Mobile, ou contacter directement le service client de...
Tous les réglages sont ok sur le téléphone. J'ai déjà voyagé avec ce téléphone en Espagne avec un autre opérateur et tout fonctionnait. Manifestement il y a un gros problème...
Bonjour Stéphane,
Je constate que votre demande est prise en charge par mon collègue Naji, suite à votre message sur un autre fil de discussion.
Bonne journée et à...
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