Bonjour,
Cela fait maintenant plusieurs semaines que je n’ai plus d’accès 4G. L’internet mobile 3G est très lent et plante fréquemment.
J’ai essayé ma carte sim dans un autre...
Bonjour David,
Une mise en relation avec le service technique étant nécessaire, je vais avoir besoin de quelques informations confidentielles.
Je vais donc vous envoyer un...
Bonjour,
Je n’ai plus du tout de 4G depuis maintenant plusieurs semaines seulement de la 3G au débit très faible
Mes APN sont ok, ma femme a le même forfait que moi sur le...
Bonjour David,
Effectivement, vos deux abonnements utilisent le même réseau et je constate qu'il vous reste du crédit Internet.
Pour déterminer l'origine de votre...
Bonjour
Je n’ai plus de 4G uniquement 3G et j’ai comparé les APN avec ma compagne qui a le même forfait et ils sont différents !
Elle a comme nom de point d accès « fnetnrj »...
Bonjour David,
Effectivement, vous empruntez bien les antennes Orange. Cependant, vous n'utilisez pas leur configuration en ce qui concerne les APN Internet et MMS.
Le Nom...
Bonjour
Je viens de passer chez vous pour mon mobile et je ne capte vraiment pas bien à mon domicile situé à tullins fures (38210) ma compagne on la fait bascule sur Orange et...
Bonjour David,
Après consultation de votre couverture sur Grenoble, je ne détecte pas d'anomalie de couverture avec votre réseau.
Cependant la qualité de réception réseau...
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