AURORE M.
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déconnexions fréquentes
Bonjour j'ai de + en + de déconnexions qui gêne beaucoup mon utilisation d'internet comment puis je y remédier? merciAurore, Je vous remercie de votre retour. Lors de mon appel et afin de vous apporter une résolution, vous avez été mise en relation avec le service technique. Je vous... -
Bridage 250 go formule 1000 go?
Bonjour ayant dépasser les 250 go ce soir je me retrouve avec un débit très amoindri hors j'ai souscrit à la 1ère box 4g (illimité 1000go) donc pure coincidence? je surfe sur du...Bonjour Aurore, Très bien j'en prends note si tout fonctionne. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin. Bonne journée et à très vite. Sorba... -
Option tv consommation en data
Bonjour je souhaite conseiller la box 4g à un proche mais j'aurais aimé savoir ce que représente la consommation en data de la tv car ca risque vite dépasser avec un usage...Merci pour votre réponse je lui ai fait prendre l'offre normale sans tv dans le doute. -
décaler mes prélèvements ?
Pouvez vous me décaler ma date de prélèvement à compter du mois prochain comme je suppose que ce mois-ci ca sera pas possible, j'aurais aimé entre le 5 et le 10 ci possible...Aurore, Je vous remercie pour votre réponse rapide ! Votre date de prélèvement a donc été modifiée aux alentours du 5 de chaque mois. Ceci sera fonctionnel dès l'édition... -
Option tv?
Bonjour je compte garder mon offre box 4g qui me satisfait totalement, est il encore possible de commander l'option...Bonjour Aurore, Je sommes ravie que cette offre vous satisfasse ! Cependant, l'option TV n'est disponible qu'au moment de la souscription. Nous ne pouvons la rajouter une...
