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AURORE M.

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    Bonjour j'ai de + en + de déconnexions qui gêne beaucoup mon utilisation d'internet comment puis je y remédier? merci
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    Bonjour vous pouvez m'appeler je suis disponible jusqu'a 13h30, merci.
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    2 décos sucessives ce soir 21h10 et 21h15 cela devient de + en + souvent malgré mon appel à la hotline dommage ca marchait si bien...
  • Bridage 250 go formule 1000 go?

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    Bonjour ayant dépasser les 250 go ce soir je me retrouve avec un débit très amoindri hors j'ai souscrit à la 1ère box 4g (illimité 1000go) donc pure coincidence? je surfe sur du...
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    Ok autant pour moi c'est revenu à la normale, pas habitué à ce genre de chute de débit malgré redémarrage de la box etc...
  • Box 4G alacatel

    MARIUS B.
    MARIUS B.

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    Bonjour, J’ai depuis 3 mois l’ofrre 4g box, mon débit est de 10 mega en journée mais le soir je descends à moins de 1 mega ce qui rend impossible d’avoir internet. Est-ce que...
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    Bonjour non c'est surement lié à l'antenne dont tu dépends.
  • Option tv consommation en data

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    Bonjour je souhaite conseiller la box 4g à un proche mais j'aurais aimé savoir ce que représente la consommation en data de la tv car ca risque vite dépasser avec un usage...
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    Merci pour votre réponse je lui ai fait prendre l'offre normale sans tv dans le doute.
  • décaler mes prélèvements ?

    AURORE M.
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    AURORE M.

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    Pouvez vous me décaler ma date de prélèvement à compter du mois prochain comme je suppose que ce mois-ci ca sera pas possible, j'aurais aimé entre le 5 et le 10 ci possible...
    AURORE M.
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    AURORE M.

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    C'est parfait ! Je vous remercie bonne journée!
  • Résilation Nrj 4G

    FLORIAN G.
    FLORIAN G.

    FLORIAN G.

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    Je souhaite résilier mon offre 4G Box au titre de l'offre découverte "Satisfait ou Remboursé", en effet la qualité de connexion sur le réseau SFR est bien en deçà d'un ADSL moyen.
    AURORE M.
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    Bonjour demande à essayer un autre réseau, perso après changement de réseau 25mbps en moyenne, je garde nrj...