Je vais en Turquie pour voyager et je veux savoir 1. si c'est moins cher et plus efficace d'acheter une carte SIM locale pour utiliser Internet plutôt que d'utiliser votre...
Bonsoir Christina,
Je constate sur votre ligne que l'option internationale avec blocage web est active.
Vous pourrez émettre et recevoir des appels et SMS mais vous ne...
Salut, je suis en Espagne et j'ai reçu un sms qui dit "Crédit Mutuel Mobile: en voyage au sein de l'UE et DOM, les appels/SMS/MMS émis sont décomptés de votre forfait et vous...
salut suite à votre réponse récente (cela ne m’a pas laissé répondre à votre réponse?). Je suis allé signaler la police le même jour du vol. Pourriez-vous s'il vous plaît...
J'ai juste essayé d'envoyer à nouveau mais j'ai reçu la même réponse que votre boîte de réception est pleine. Alors je l'ai envoyé à cette adresse -"Benedicte H."...
Bonjour, mon téléphone a été volé (Galaxy note 8) le 9 décembre et j'ai suspendu la ligne le même jour. Cependant, mon assurance exige,une confirmation écrite que le numéro IMEI...
Bonjour Christina,
Le dépôt de plainte est OBLIGATOIRE pour le blacklistage d'un mobile en cas de vol et nous n'avons pas reçu de dépôt de plainte concernant le vol de votre...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.