Bonjour,
Je souhaite ajouter un complément d'adresse, il m'est impossible de le faire directement sur mon Espace Client. Je sollicite donc votre aide.
En vous remerciant par...
Bonjour EMILIO,
Merci pour votre retour.
Soyez rassuré, je viens de vous ajouter le complément d’adresse dans votre dossier.
Je vous souhaite une bonne journée...
Bonjour,
Je vous demande de m'enlever les frais de "Rejet de prélèvement/Frais de remise en service 1 28/07 8,33 10,00" afin que je puisse payer ma facture.
Merci d'avance.
Bonjour EMILIO,
Votre facture éditée le 11/08/2023 s'élève à 13 Euros suite à des frais de remise en service.
Une suspension a été effectuée sur votre ligne suite...
Bonjour,
Je me rendrai prochainement en Espagne, et j’aimerais savoir si je pourrai utiliser mon téléphone portable avec mon plan actuel, NRJ/ Cdiscount mobile - 200 Min 200...
Bonjour Emilio,
Je suis au regret de vous informer que votre forfait étant trop ancien, celui-ci ne dispose pas des usages inclus en Union Européenne. Par conséquent, les...
Bonjour,
Je souhaite activer l'option "international sans web", or cela m'est refusé car l'option "blocage des usages premium" est activé et je n'arrive pas à la désactiver...
Bonjour Emilio,
En effet, l'option de blocage des usages premium est active sur votre ligne. Elle permet de bloquer toute sorte de hors forfait tels que les usages depuis et...
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