Le paiement de ma facture a été présenté 2 fois sur mon compte. Le premier prélèvement a bien était déduit et le second est en cours. Mais ma ligne est toujours restreinte. Et...
Bonjour,
Ma ligne est restreinte je voudrais vous signaler que je paierai ma facture le 5 par carte bancaire et le 10 de chaque mois la facture sera prélevé le 10 de chaque...
Bonjour Mickaël,
Les services SMS et web ont été suspendus car le prélèvement de votre facture a été rejeté.
La remise en service de ces services est disponible lors du...
J'ai déjà fait la demande mais il fallait que je sois avec au moins un mois d'ancienneté pour pouvoir décaler la date sachant également que ce sera facturé 5€ sur ma prochaine...
Bonjour Mickaël,
Je ne peux pas mettre en place un prélèvement pour le 6.
Les factures s'éditent 2 jours après la date de renouvellement de forfait et par défaut les...
Bonjour Mickaël,
Je vous souhaite la bienvenue chez Nrj Mobile, nous sommes ravis de vous compter parmi nos nouveaux clients.
La facture prélevée le 28/02/2019 correspond à...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.