Bonjour
Concernant ma demande de résiliation vous avez envoyé un SMS pour signaler que le courrier n'est pas conforme. Le numéro n'était plus en service,je n'ai donc pas eu...
Bonjour Milan,
Je suis navrée que vous n'ayez pas reçu notre SMS d'information. Cependant, la procédure de résiliation est notée dans vos Conditions Générales de Vente et...
Bonjour
Suite à mon courrier de résiliation vous me dites que celui ci n'est pas conforme car il est au nom de mon fils, titulaire de la ligne. Étant mineur au moment de...
Bonjour j'ai bien reçu votre réponse concernant mon courrier de résiliation que vous n'avez pas pris en compte car non signé. Je vous informé que j'ai fait cette demande par...
Bonjour Milan,
Je suis navrée que la réponse précédente n'ait pas pu vous satisfaire.
Il n'y a pas seulement un manque de signature, mais également le titulaire qui ne...
Bonjour Milan,
Effectivement, nous avons bien reçu votre courrier de résiliation en date du 19/05/23.
Cependant, un SMS vous a été envoyé le jour même pour vous prévenir que...
Bonjour Milan,
La demande d'activation d'option doit être effectuée par le titulaire de la ligne.
La demande peut-être faite sur l'assistance mobile.
Je vous souhaite...
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