Jean-Michel R.
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Renvoi d'appel pour tous les appels entrants. Nouveau téléphone, nouvelle carte sim. Tout essayé sans résultat
J'ai un nouveau téléphone et nouvelle carte sim. Depuis tous les appels entrants sont dirigés vers le répondeur. J'ai tout essayé dans les réglages des paramètres, rien ne...Bonjour Jean-Michel, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une agréable journée... -
avec point d'accès mobile pour mon ordi plus d'internet sur l'ordi quand je téléphone . que faire
quand j'utilise le point d'accès mobile de mon smartphone pour connecter mon ordi portable, je n'ai plus d'internet sur l'ordi quand je téléphone. Je n'ai pas trouvé de solutionBonjour Jean-Michel, Je vous remercie pour l'attention que vous témoignez à notre service. Cela peut être un dysfonctionnement normal, Le réseau étant utilisé... -
Samsung A5 compatible
Vous me dites que mon samsung A5 n'est pas compatible pour la voix premium alors qu'il est sur la liste de votre faq comme étant compatible et que je l'avais chez Bouygues. Le...Bonjour Jean-Michel, Je viens de prendre en charge l’activation de l’option Voix premium (Voix wifi/Voix 4G), elle est gratuite. L’option se mettra en fonction dans un... -
lte 4g pas activée
J'ai un samsung A5 et je n'ai pas l'option volte alors que je l'avais chez Bouygues. Pouvez vous l'activer ? MerciBonjour Jean-Michel, Je suis navrée de vous informer que votre mobile “Samsung Galaxy A5” n’est pas compatible avec l’option voix premium proposée par notre opérateur... -
J'ai pris un forfait 150 Gb 5G chez NRJ mobile pour avoir le réseau Bouygues et je vois comme operateur el telecom. Why?
J'ai pris un forfait 150 Gb 5G chez NRJ mobile pour avoir le réseau Bouygues et je vois comme operateur el telecom. Ca ne correspond pas à ma commande, el telecom n'a pas la...Bonjour Jean-Michel, L'opérateur EI Télécom est le même que Bouygues Télécom Business Distribution, qui gère votre ligne Cdiscount Mobile. Il s'agit de l'ancienne appelation...
