Bonjour Patrick,
Afin de vérifier votre adresse postale et vu que c’est une information confidentielle, je vous invite à continuer notre échange en privé par le biais de...
J'ai reçu un mail de votre part le 04/01/24 , m'indiquant que la commande de ma nouvelle carte Sim avait bien été enregistré , et que celle ci serait livrée sous un délai de 3 à...
Bonjour Patrick,
Je constate que votre nouvelle carte SIM a été expédiée le 04/01/2024.
Nos délais habituels pour la réception d'une carte SIM sont de 48h à 72h de...
Bonjour ,
je viens de recevoir un courrier dans lequel est écrit que j'ai bien choisi
l'offre NRJ Mobile 20 Go pour 7.99eur/mois.(c'est exact)
Ensuite vous précisez que je...
Bonjour Patrick, si vous avez une carte sim NRJ Mobile, elle sera intégrer dedans directement votre forfait que vous bénéficerai a compter du 5 Janvier 2024. Si vous avez pas de...
Mon fils s'est fait voler son smartphone début mai 2023 et depuis je ne peux pas obtenir de code Rio pour une portabilité de numéro.
Est il possible que vous puissiez l'obtenir...
Bonjour Patrick,
Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre...
Mon nouvel opérateur téléphonique depuis 2 mois est "Lebara", et vous continuer de me prélever un forfait à 9.98 euros comme si j'étais encore abonné chez vous.
Comme preuves...
Bonjour Patrick,
La ligne 06XXXXX806 a été bien résiliée le 03/11/2023 suite à a portabilité de votre numéro.
La facture de clôture a été éditée le 07/11/2023 et...
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