Bonjour ELISE,
Votre ligne a été activée le 26/02/2024 et la facture de 7,20 EUR 26/02 contient la période de 26/02/2024 au 15/03/2024.
Le prélèvement a été effectué le...
Bonjour ELISE,
Ma collègue Salma vous a apporté une réponse sur un autre fil de discussion.
Vous la trouverez ci-dessous : https://www.assistance-mobile...
Pourquoi je dois payer 7€20 !!!
J’ai un forfait 100go tout illimité internet à 8€99 au lieu de 10€99
À quelle date ai je commencer le forfait NRJ mobile ?
Cordialement élise...
Bonjour ELISE,
La première facture de 7.20 Euros (facture de mise en service) est émise deux jours après l’activation de votre ligne.
Elle est toujours un prorata...
Je viens de souscrire à un forfait 100go à 8,99€ et pas 10,99€ pouvez-vous effectuer le code promotion de 2€ que j’ai oublié d’enregistrer sur ma prochaine facture...
Bonjour ELISE,
Je vous confirme la mise en place du code promo de rattrapage sur votre forfait. À partir du mois prochain, vous serez facturé 8.99 €/mois.
Sur la...
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