Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Anonyme

Mes Statistiques

  • 0 questions posées
  • 192 réponses
  • 16 meilleures réponses (8%)
  • samsung galaxy s3 4g bloqué malgré code reçu par orange

    ANNE G.
    ANNE G.

    ANNE G.

    Niveau
    0
    0 / 100
    points
    mon samsung galaxy s 3 4 g est bloqué chez orange le code qu il me donne apres paiement ne me débloqie pas le phone comment le desimlocker
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    3
    3150 / 5000
    points
    Bonjour, En l'absence de retour de votre part; je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité. Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’espace Wiki...
  • j ai du hors forfait a cause d internet alors que je n y vais jamais pourquoi ?

    Christine L.
    Christine L.

    Christine L.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    J ai du hors forfait du a internet alors que je n y vais pas et ma connexion internet n est pas en route
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    3
    3150 / 5000
    points
    Bonjour Christine, Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées. J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre...
  • je n'arrive plus à envoyer et recevoir de mms ?

    anne claire W.
    anne claire W.

    anne claire W.

    Niveau
    0
    45 / 100
    points
    malgré un réglage des paramètres impossible d'envoyer et de recevoir des mms. Merci de votre aide
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    3
    3150 / 5000
    points
    Bonjour Anne Claire, En l'absence de retour de votre part; je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité. Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur...
  • jai un portable de chez njr mobile mais je suis de Leclerc mobile Comment faire pour que sa marche?

    Coco T.
    Coco T.

    Coco T.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    C'est le portable du tonton à une copine à moi et elle me la donné. Ma carte sim ne marche pas comment faire pour quel marche?
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    3
    3150 / 5000
    points
    Bonjour, Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m’ont jamais été communiquées. J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique. Dans...
  • Comment desimlocker mon téléphone portable? (samsung mini player)

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    0
    30 / 100
    points
    Mon portable provient de Nrj mobile et on me demande un code réseau
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    3
    3150 / 5000
    points
    Bonjour Camille, J'ai le plaisir de vous informer que votre demande a été transmise à nos équipes techniques. Un technicien se chargera de vous recontacter dans les...
  • Renouvellement mobile et changer de forfait

    Benoit C.
    Benoit C.

    Benoit C.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Bonjour, J'ai actuellement un forfait ultimatum smart phone à 39,99 et je souhaite passer à un forfait à 19,99 j ai actuellement 24193 points et je souhaite avoir le xperia...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    3
    3150 / 5000
    points
    Bonjour Benoit, Je constate en effet que le Nokia Lumia 625 accueille une micro Sim et non une Sim standard. Aussi, dans le cadre de la migration associée à ce...
  • Renouvellement mobile et changer de forfait

    Benoit C.
    Benoit C.

    Benoit C.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Bonjour, J'ai actuellement un forfait ultimatum smart phone à 39,99 et je souhaite passer à un forfait à 19,99 j ai actuellement 24193 points et je souhaite avoir le xperia...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    3
    3150 / 5000
    points
    Bonjour Benoît, Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre conversation en privée, en utilisant votre adresse mail personnelle communiquée lors de votre...
  • Pas d'accès à internet

    marie H.
    marie H.

    marie H.

    Niveau
    0
    37 / 100
    points
    Bonjour, je viens d'avoir mon nouveau forfait. J'ai un samsung player one. J'ai suivi les instructions pour paramétrer mon mobile pour la connexion internet mais ça ne marche...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    3
    3150 / 5000
    points
    Bonjour Marie, Je constate que je vous ai apporté une réponse sur le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile...
  • problème d'accès à internet avec samsung player one

    marie H.
    marie H.

    marie H.

    Niveau
    0
    37 / 100
    points
    Bonjour, je viens d'avoir mon nouveau forfait. J'ai un samsung player one. J'ai suivi les instructions pour paramétrer mon mobile pour la connexion internet mais ça ne marche...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    3
    3150 / 5000
    points
    Bonjour Marie, Je prends bonne note de votre demande. Une intervention de la part de nos équipes techniques semble nécessaire. Pour cela, je vous invite à poursuivre notre...
  • samsung galaxy s3 4g bloqué malgré code reçu par orange

    ANNE G.
    ANNE G.

    ANNE G.

    Niveau
    0
    0 / 100
    points
    mon samsung galaxy s 3 4 g est bloqué chez orange le code qu il me donne apres paiement ne me débloqie pas le phone comment le desimlocker
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    3
    3150 / 5000
    points
    Bonjour, Mon dernier message privé reste sans réponse de votre part. Je souhaite mettre en place le rappel d'un conseiller technique. Je vous ai donc renvoyé le message...