Anonyme
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Comment dois-je répondre à Anna D qui a répondu à ma question "Remplacer un forfait WIKI par un forfait woot à 8.99€" ?
Oui je la remercie de bien vouloir mettre en place la migration vers le forfait Woot 4 heures sans engagement à 8,99€.- Anonyme
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Bonjour Vitalina, Merci pour vos précisions.Votre nouvelle migration vers la nouvelle offre Prompto 4 heures sans engagement à 8,99€ sera effective le 28/08/2013. Un... -
Remplacer un forfait WIKI par un forfait woot à 8.99€. Que dois-je faire ?
J'ai un forfait wiki sans engagement à 10.99 €, je voudrais le remplacer par un forfait woot à 8.99€. Ce forfait ne m'est pas proposé dans "Gérer votre forfait". Que dois-je...- Anonyme
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Bonjour Vitalina, Je viens de vous apporter des précisions sur le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile... -
Comment dois-je répondre à Anna D qui a répondu à ma question "Remplacer un forfait WIKI par un forfait woot à 8.99€" ?
Oui je la remercie de bien vouloir mettre en place la migration vers le forfait Woot 4 heures sans engagement à 8,99€.- Anonyme
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Bonjour Vitalina, Je constate que vous êtes un client bancaire, je vous propose de mettre en place la migration vers le forfait Prompto ( exactement le même forfait que le... -
Envoi sms - mms impossible
Bonjour je possède un smartphone débloqué tout opérateurs. J'ai réussi à paramétrer les APN pour la data et les MMS mais seule la data fonctionne (Edge et 3G) Je peux...- Anonyme
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Bonjour Diouma, J'ai bien pris note du fait que votre demande a déjà été traitée par notre service technique. Je vous remercie pour votre confiance et n'hésitez pas à... -
Réseau étrangers impossible?
Bonjour, récent abonnée à CIC mobile, j'habite en France mais à la frontière allemande. J'ai un souci car mon iphone 4 ne peut pas se connecter aux réseau allemand. Cela me pose...- Anonyme
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Bonjour Catherine, Suite à votre demande, l'option internationale avec blocage Web a été mise en place. Cette option est gratuite et vous permet d'émettre et de recevoir des... -
Envoi sms - mms impossible
Bonjour je possède un smartphone débloqué tout opérateurs. J'ai réussi à paramétrer les APN pour la data et les MMS mais seule la data fonctionne (Edge et 3G) Je peux...- Anonyme
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Bonjour Diouma Gobert, J'ai bien pris note de votre demande de paramétrage SMS/MMS et je vous propose d'en discuter en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au... -
Remplacer un forfait WIKI par un forfait woot à 8.99€. Que dois-je faire ?
J'ai un forfait wiki sans engagement à 10.99 €, je voudrais le remplacer par un forfait woot à 8.99€. Ce forfait ne m'est pas proposé dans "Gérer votre forfait". Que dois-je...- Anonyme
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Bonjour Vitalina, La migration vers le forfait Woot 4 heures sans engagement à 8,99€ est bien disponible. Voulez vous que je la mette en place ? Merci pour votre retour... -
batterie faible
Bonjour, J'ai un gros soucis avec la batterie de mon samsung S3. Je suis obligée de le recharger plusieurs fois par jour. Il se décharge de moitié la nuit sans y toucher...- Anonyme
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Bonjour Céline, Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse... -
Impossible d'appeler le service client au 0969360200
Je souhaiterais appeler le service client avec mon galaxy y car celui ci beug mais tout ce que je peux faire c'est composé le numéro, ensuite aucune tonalité et ça se coupe! Que...- Anonyme
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Bonjour Océane, Votre demande a bien été prise en compte. Je vous propose de continuer notre conversation en privé en utilisant votre adresse mail communiquée lors de votre... -
depuis le 16 juin le service rechargement par carte bancaire est indisponible?
Merci repondre svp sinon je serai contrainte de changer d operateur, faute de credit- Anonyme
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Bonjour Danielle, Vous pouvez recharger auprès de notre Service Client au 0969360200, ou via votre espace client sur www.nrjmobile.fr rubrique "votre offre" puis "recharger...
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