marc B.
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Ligne non activée
Ma ligne n'est toujours pas activée depuis le 04/04/2012 soit 3 semaine sans portable ! on me dit dans l'espace client et au tel de mettre mon numéro ICCD commençant par 8933 au...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Marc, J'ai bien repris en charge votre dossier sur un autre fil de discussion. Afin de simplifier les échanges, je vous invite à réagir sur la page suivante : http... -
Impossible de téléphoner reseau indisponible
Bonjour cela fait maintenant 20 jours que je n'ai plus de téléphone, cela commence a être très long : je vous réitère mon dernier message du 19 avril: J'ai reçu ma nouvelle...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Marc, Je vous confirme que votre ligne est à présent bien opérationnelle. Afin de pallier la gêne occasionnée et vous remercier pour votre patience, un geste... -
Suite à activation, Réseau non disponible ?
J'ai reçu ma nouvelle carte sim et j'ai procédé à l'activation dans l'espace NRJ. J'ai eut toutes les peines du monde à rooter le portable pour le desimlocker.... bref...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Marc, Votre ligne a été suspendue par Esther suite à la non réception de votre première carte Sim. Aussi, je viens de procéder à la remise en service de votre... -
Carte SIM NRJ MOBILE non reçue comment je fais ?
J'ai opté pour un changement de forfait vers l'offre FORFAIT WOOT E, j'ai reçu deux courrier m'indiquant que j’allais recevoir une nouvelle carte SIM. Pourtant je n'ai rien reçu...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Marc, Votre demande a été traitée : l'envoi d'une nouvelle carte SIM est programmé. Par mesure de sécurité nous avons suspendu votre ligne suite à la non réception du...
