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Gérard S.

Mes Statistiques

  • 7 questions posées
  • 6 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Envoi / Réception de SMS

    Gérard S.
    Gérard S.

    Gérard S.

    Niveau
    0
    89 / 100
    points
    Bonjour, Je ne reçoit pas tous les SMS, qui me sont envoyé. Il s'agit de SMS, dont le texte est :Oui, Non, de quelques mots de toute façon. Par ailleurs, quand j'envoie...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    5
    15090 / 40000
    points
    Bonjour Gérard, Depuis combien de temps avez-vous ce dysfonctionnement ? Afin de traiter votre demande, je vous invite à faire un test croisé. C'est-à-dire, insérer votre...
  • Mon débit est réduit

    Gérard S.
    Gérard S.

    Gérard S.

    Niveau
    0
    89 / 100
    points
    On m'indique: " Vous avez consommé 1420,32 Mo sur vos 1024 Mo disponible: Votre débit Web est désormais réduit" 1 - ma date est le 15 du mois, je ne crois pas avoir consommé...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    5
    28274 / 40000
    points
    Bonjour Gérard, J'ai vérifié vos consommations internet et vous avez bien dépassé vos 1Go. Je vous rappelle que votre smartphone est susceptible d'effectuer des mises à jour...
  • Je souhaite changer de fournisseur d'accès réseau ?

    Gérard S.
    Gérard S.

    Gérard S.

    Niveau
    0
    89 / 100
    points
    Bonjour, Après des échanges avec le SVP, j'ai pu constater, que mon fournisseur actuel (SFR, je crois), ne fonctionne pas correctement chez moi. Je suis en recherche réseau...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    5
    27840 / 40000
    points
    Bonjour Gérard, Effectivement, l'offre Prompto Appels Illimités est disponible sur le réseau hôte Orange. Cependant, ce type d'accord est donné par notre service technique...
  • Bien qu'en 3G, je ne peux plus me connecter à Internet,

    Gérard S.
    Gérard S.

    Gérard S.

    Niveau
    0
    89 / 100
    points
    Bien qu'en 3G, je ne peux plus me connecter à Internet, depuis plus d'une semaine, et cela même depuis la Défense, où tous les réseaux sont au top. J'ai vu que j'avais utilisé...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    6
    45350 / 75000
    points
    Bonjour Gérard, Dans un premier temps, je vous invite à vérifier les paramétrages internet de votre mobile en vous rendant sur le lien suivant (choisir le modèle...
  • Qualité du Réseau EI Telecom ?

    Gérard S.
    Gérard S.

    Gérard S.

    Niveau
    0
    89 / 100
    points
    Comment ce fait t'il que la qualité du réseau EI Telecom soit si mauvaise, passant de rien à 1 ou 2 barres chez moi, alors que ce n'était pas le cas avec Orange...
    Evelyne K.
    Evelyne K.

    Evelyne K.

    Niveau
    1
    109 / 750
    points
    je te tiendrais au courant, j'ai reçu ma nouvelle carte mais je ne peux pas m'en servir avant le 19 juin.......... date anniversaire oblige, dis moi si en enlevant la 3G tu as...
  • Mes SMS ne sont pas tous reçus.

    Gérard S.
    Gérard S.

    Gérard S.

    Niveau
    0
    89 / 100
    points
    Certain de mes SMS ne sont pas reçus par mes correspondants. Mais pas toujours par les mêmes correspondants.
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    5
    27840 / 40000
    points
    Bonjour Gérard, Je suis bien conscient de la gêne actuellement occasionnée. Comme le test croisé n'a pas pu être effectué, un test de couverture réseau reste nécessaire...
  • Je ne peux pas envoyer de MMS, mais je peux en recevoir sur mon Iphone 4S

    Gérard S.
    Gérard S.

    Gérard S.

    Niveau
    0
    89 / 100
    points
    Depuis mon changement d'opérateur, de Orange vers CIC Mobile. Je ne peux plus envoyer de MMS, alors que je peux en recevoir, et utiliser la 3G. Par ailleurs, les SMS longs...
    Gérard S.
    Gérard S.

    Gérard S.

    Niveau
    0
    89 / 100
    points
    Bonjour Christophe , effectivement je peux envoyer des MMS. Tout semble fonctionner correctement, sauf que des SMS, très courts ne m'arrivent pas Il est vrai que le réseau IT...