Anonyme
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je n'arrive pas a appeller ni envoyer de messages
depuis mon changement d'offre je n'arrive pas a envoyer de message ni appelle pourtant ma ligne est bien activée- Anonyme
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Bonjour Clelia, Je vous propose de vous faire parvenir une carte SIM de remplacement gratuitement à votre domicile. A réception de la carte SIM, je vous invite à vous... -
probleme sur reseau je pense
bonjour ca fait kelke jours que je ne peux envoyer de sms que de temps en temps et pareil pour les appel entrants et sortants quelqu'un a-t-il le meme probleme? si l'operateur...- Anonyme
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Bonjour Jessica, Je vous propose de vous parvenir une carte SIM de remplacement gratuitement à votre domicile. A réception de la carte SIM, je vous invite à vous rendre... -
parametrage nokia n8
Merci de me dire comment faire pour parametrer mon nokia n8 pour internet et les...- Anonyme
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Bonjour Christ Off, Votre dossier a été transmis à un technicien qui prendra contact avec vous, dans les plus brefs délais, au numéro que vous m'avez communiqué. Il sera... -
Mon portable ne detecte plus ma carte sim que faire ?
Bonjour, Voila mon problème, mon téléphone (samsung galxy S Scl) a décidé d'un instant à l'autre de ne plus détecter ma carte SIM. La carte SIM fonctionne dans un autre...- Anonyme
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Bonjour Aymeric, Afin de traiter votre demande et si vous êtes titulaire d'un contrat NRJ Mobile, je vous invite à mettre à jour votre profil Wiki avec le numéro de la ligne... -
mon portable fonsionne mal est que je peu le changer avec ma garentie
je suis obliger de metre l'emplicateur car je emtent rien et le son n"ai pas bon sa vibrre tros je ne comprent pas ce que lont me...- Anonyme
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Bonjour Jean-Claude, Sauf erreur de ma part, je n'ai pas réceptionné les informations nécessaires au traitement de votre demande. Je vous invite à me transmettre les... -
modification de contrat carte sim non reçue?
Je n ai toujours pas reçu ma nouvelle carte sim depuis le 16 fevrier 15jours sans pouvoir telephoner j espere un geste commercial car je paye quand meme et cela me pose un grand...- Anonyme
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Bonjour Anthony, Sauf erreur , je n'ai pas eu confirmation de la réception de la carte SIM de remplacement de votre part. Pouvez-vous m'indiquer si vous avez bien... -
probleme sur reseau je pense
bonjour ca fait kelke jours que je ne peux envoyer de sms que de temps en temps et pareil pour les appel entrants et sortants quelqu'un a-t-il le meme probleme? si l'operateur...- Anonyme
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Bonjour Jessica, Sauf erreur de ma part, je n'ai pas réceptionné les informations nécessaires au traitement de votre demande. Je vous invite à effectuer les tests... -
parametrage nokia n8
Merci de me dire comment faire pour parametrer mon nokia n8 pour internet et les...- Anonyme
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Bonjour Christ Off, Sauf erreur de ma part, je n'ai pas réceptionné les informations nécessaires afin qu'un technicien vous contacte. Je vous invite à me répondre au... -
J'ai changé de mobile il y 4 jours, et depuis hier mon accès internet est très restreint. Que faire pour le retablir ?
Les deux premiers jours tout a très bien fonctionné. Puis hier sans raison, j'ai perdu mon accès internet. J'ai déjà reparamétré les APN en suivant ce site, et réinitialisé mon...- Anonyme
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Bonjour Pierre-Alain, Après vérification de votre suivi consommation, je constate des connexions Internet en date de ce jour. Pouvez-vour m'indiquer si l'incident est... -
je n'arrive pas a appeller ni envoyer de messages
depuis mon changement d'offre je n'arrive pas a envoyer de message ni appelle pourtant ma ligne est bien activée- Anonyme
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Bonjour Clelia, Afin de vous apporter un diagnostic sur l'incident en cours, pouvez-vous m'apporter les éléments suivants : - Avez-vous un message d'erreur lors de l'envoi...
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