audrey C.
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nouvelle carte si. non active
Ma nouvelle carte sim n'tapas été activée comme prévue et quand je tente de l'activée, on me répon. Que le numéro est invalide, j'ai besoin d'être joint pour mes astreintes...- Anonyme
Anonyme
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Bonsoir Audrey, Je constate que le changement de carte SIM a bien été pris en compte en date du 14 Janvier. Vous pouvez de ce fait bien utiliser votre Xperia Z avec votre... -
pb envoi sms
Impossible d'envoyer le moindre sms, je peux appeler et surfer mais pas possible d'envoyer des sms. Cela fais d'eux fous que cela se produit et mes factures sont à jour...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Audrey, Il n'y a aucune suspension sur votre ligne. Je vous invite dans un premier temps à redémarrer votre mobile. Si vous n'arrivez pas à envoyer des SMS, je vous... -
problème avec mon xperia z
Cela fait un mois que j'ai mon xperia z et j'ai déjà le cache du connecteur micro USB qui s'est barré ainsi que là station d'accueil qui n'a jamais fonctionnée. Il n'a subi...Bonjour Audrey, Votre mobile étant récent vous pouvez faire jouer la garantie. Si vous n'avez pas d’autre poste que votre mobile pour nous appeler ou être appelé, je vous... -
pourquoi à t on désactiver ma carte sim
Ayant changer de forfait en même temps que mon téléphone, je m'aperçois que la carte sim a été désactivée sans que j'en soit informé et sans mon accord. Si dans les 48h rien...Bonjour Audrey, Votre changement de forfait a effectivement eu lieu le 12/10. Pouvez-vous me confirmer que vous avez bien reçu votre nouvelle carte SIM ces derniers jours...
