Bonjour Brice,
N'ayant pas eu de retour concernant la proposition qu'on vous a faite, je me permets de clôturer le dossier.
Si vous avez d'autres questions, je vous invite...
J'aimerais mettre l'accent sur 2 points : tout d'abord cela fait une semaine que j'ai formulé un problème de blocage du téléphone suite à l'insertion d'une nouvelle carte sim...
Bonjour Brice,
Votre demande est actuellement en cours de traitement dans le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/631361
Une réponse vous...
Bonjour Esther,
Effectivement, j'ai appelé le service assistance consommateurs de Samsung (01 48 63 00 00) et ce sont bien à eux de me fournir le code de désimlockage de mon...
Bonsoir Brice,
Votre demande a été faite plusieurs fois sur l'Espace WIKI, je réponds à votre demande sur le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile...
Bonsoir Esther,
Tout d'abord merci de prendre le problème au sérieux. Mon portable a été acheté en même temps que le forfait chez NRJ Mobile il y a à peu près trois ans (dans...
Bonsoir Brice,
Votre demande a été faite plusieurs fois sur l'Espace WIKI, je réponds à votre demande sur le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile...
J'ai souscrit à un forfait Woot E il y a 3 semaines, sur les conseils d'une opératrice d'NRJ Mobile. L'activation de ma nouvelle carte SIM aurait du avoir lieu le 07 Janvier...
Bonjour Brice,
J'ai vérifié la référence IMEI que vous m'avez communiqué. Cette référence ne fait effectivement pas partie de nos stocks. C'est bien un pack délié que vous...
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