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  • Impossible d envoyer SMS avec iphone 3GS

    Adrien C.
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    Adrien C.

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    j arrive à recevoir les SMS mais ne peux pas les envoyer!
    Anonyme
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    Bonjour Martin, N'ayant pas obtenu de retour concernant votre incident, nous espérons que vous avez trouvé une solution à ce dernier. Si tel n'était pas le cas, nous vous...
  • Impossible d envoyer SMS avec iphone 3GS

    Adrien C.
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    j arrive à recevoir les SMS mais ne peux pas les envoyer!
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    Bonjour Martin, Avez-vous trouvé la solution au dysfonctionnement rencontré ? Si c'est le cas pouvez-vous nous le confirmer afin que nous puissions clore votre dossier...
  • Possibilité de téléphoner depuis l'étranger

    Cosimo P.
    Cosimo P.

    Cosimo P.

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    Je désire savoir comment faire pour pouvoir appeler depuis l'étranger. Mon forfait l'actuelle me le permet pas.
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    Bonjour Cosimo, N'ayant pas été informée de l'option internationale retenue, je me permets de clore votre dossier. N'hésitez pas à revenir sur l'espace Wiki une fois...
  • Téléphone fonctionnant sur le réseau NRJ et non sur EI Telecom

    Nicolas V.
    Nicolas V.

    Nicolas V.

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    Bonjour, J'ai un Sony Xperia T qui fonctionnait très bien sur le réseau de NRJ mobile mais suite a un changement de forfait je suis passer sur EI Telecom, le téléphone quand...
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    Bonjour Nicolas, N'ayant pas obtenu de retour, nous espérons que vous avez trouvé la solution à votre dysfonctionnement. Si celui-ci est toujours d'actualité, nous vous...
  • Quel est le code pour désimloquer mon portable ?

    VIRGINIE L.
    VIRGINIE L.

    VIRGINIE L.

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    Je voudrais avoir mon code pour désimloquer mon GALAXY Y. Merci pour votre réponse.
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    Bonjour Virginie, Nous n'avons pas encore eu de retour concernant les manipulations qui vous ont été demandées. Si votre nouvelle carte SIM ne fonctionne pas dans votre...
  • réseau indisponible aux USA

    dominique M.
    dominique M.

    dominique M.

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    "réseau indisponible" depuis mon atterrissage aux US (c'était la même chose au Sri Lanka). D'habitude avec mes anciens opérateurs un réseau local prenait le relais. Que se...
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    Bonjour Dominique, Merci pour votre retour. Bon séjour à vous et à bientôt sur l'espace Wiki. Emilie, Conseiller Espace Wiki
  • Problème 4G forfait efficio

    Thomas A.
    Thomas A.

    Thomas A.

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    Bonjour j'ai un iphone 5C avec le forfait efficio 4G mais je ne capte jamais la 4G commant faire?
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    Bonjour Thomas, Avez-vous déjà pu procéder aux vérifications demandées ? Si oui, n'hésitez pas à nous faire part des informations que vous avez obtenues lors de ces...
  • ma ligne est inactive depuis hier 17 juin date migration vers nouvelle offre , impossible d activer carte sim

    agnes M.
    agnes M.

    agnes M.

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    j 'ai suivi instructions activation nouvelle carte sim, sans succes toujours pas de ligne activée.
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    Bonjour Agnès, Je reprends le traitement de votre dossier et je constate que des appels ont été émis depuis votre ligne. J'en déduis que les manipulations qui ont été...
  • Possibilité de téléphoner depuis l'étranger

    Cosimo P.
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    Je désire savoir comment faire pour pouvoir appeler depuis l'étranger. Mon forfait l'actuelle me le permet pas.
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    Bonjour Cosimo, Avez-vous choisi l'option internationale qui vous convient ? Si c'est le cas, je vous invite à me faire part de votre décision afin que je puisse l'activer...
  • Possibilité de téléphoner depuis l'étranger

    Cosimo P.
    Cosimo P.

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    Je désire savoir comment faire pour pouvoir appeler depuis l'étranger. Mon forfait l'actuelle me le permet pas.
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    Bonjour Cosimo, Je n'ai pas eu de retour concernant le choix de l'option internationale que vous souhaitez activer. N'hésitez pas à me faire part de votre décision afin...