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virginie V.

Mes Statistiques

  • 8 questions posées
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  • changement operateur

    virginie V.
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    bonjour j'ai change d'operateur et je souhaiterais avoir ma derniere facture avec les frais de resiliation car je ne peux plus acceder a mon compte nrj mobile et je n'ai pas...
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    Bonjour Virginie, Votre demande a bien été traité. Je vous invite à consulter votre boîte mail. Bonne journée et à bientôt! Diane, Conseillère Assistance Mobile...
  • compte impossible

    virginie V.
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    Bonjour apres avoir essayer pour la enieme fois par le lien que vous m'avez indique impossible d'y acceder donc je ne sais plus quoi faire car j'ai besoin en urgence d'un...
    William L.
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    William L.

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    Equipe
    Bonjour Virginie, Je constate que le numéro de téléphone renseigné dans votre Espace Client est un numéro résilié en date du 26/12/2014. C'est pour cela que vous n'arrivez...
  • pas acces a mon compte?

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    Bonjour le message m'indique que lenumero de telephone ou le mot de passe est incorect donc impossible d'acceder a mon compte cordialement mme volant
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    Bonjour Virginie, Je me permets de clôturer ce fil de discussion. N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions concernant votre ligne. Bonne fin de...
  • pas acces a mon compte

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    Bonjour suite au code que vous m'avez envoyer pour acceder a mon compte celui ci n'est pas reconnu et mon numero de telephone non plus 0626555212 comment faire pour que je...
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    Bonjour Virginie, Je vous ai apporté une réponse sur l'autre fil de discussion que vous avez ouvert. Je vous invite à vous y référer en utilisant le lien ci-dessous...
  • compte inaccessible ?

    virginie V.
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    Bonjour suite a votre reponse concernant mon compte qui serait resilie en decembre 2014 cela concernait une autre ligne ma ligne 0626555212 est toujours active mais je ne...
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    Bonjour Virginie, Je vous ai apporté une réponse sur le précédent fil de discussion que vous avez sollicité. Par conséquent je me permets de clôturer ce fil de discussion...
  • compte inaccessible

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    Bonjour impossible d'acceder a mon compte avec mon numero de tel je dois changer de mobile en urgence car je viens de casser le mien cordialement
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    Bonjour Virginie, Je vous ai fourni une réponse sur l'autre fil de discussion que vous avez sollicité. Je vous invite à consulter cette réponse. Bonne fin de journée...
  • portable perdu?

    virginie V.
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    Bonjour mon fils ne retrouve plus son portable chez des amis celui ci est eteint donc besoin du code pin et du code schema (choisi par mon fils) pour s'en servir si quelqu'un le...
    virginie V.
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    virginie V.

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    merci beaucoup pour votre reponse carte sim en commande..
  • code pour place de concert

    virginie V.
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    bonjour j'ai souscrit a un forfait bloque nrj mobile le 7/12/2013 et j'aimerais avoir mon code pour commander des places de concert merci
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    Bonjour Virginie, Je viens de vous renvoyer par SMS le code permettant de commander les places de concert. Je vous invite à vous rendre à l'adresse www.nrjmobile-belive.fr...