DELPHINE C.
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Comment récupérer ses factures?
Bonjour, Je souhaite récupérer mes factures depuis Août 2015 jusqu’à Décembre 2015. Comment puis-je y accéder? merciBonjour Delphine, Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème. Vous aurez accès aux factures à votre nom... -
Résiliation urgent fun clix et remboursement?
Bonjour, Malgré votre retour je suis toujours abonnée à ce service! Et continue d’être prélevée. Merci de m'indiquer la procédure afin de me désinscrire définitivement et me...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Delphine, Je me permets de clore ce fil de discussion. Cependant, si votre demande est toujours d'actualité, je vous invite à répondre au mail que je vous ai fait... -
Comment se désabonner de funclix et demander un remboursement?
J'ai reçu un SMS m'indiquant que mon abonnement auprès de funclix était pris en compte. Je n'ai jamais demander un tel abonnement. J'ai écrit par mail à funclix en date du 24...- Anonyme
Anonyme
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Bonjjour Delphine, Suite à votre retour, je suis ravie de savoir que le service n'est plus actif pour votre ligne. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si... -
Délais de reception ODR?
Bonjour, Lors de mon changement de mobile j'ai souscrit à l'offre de remboursement Samsung Galaxy S5 (custom solution 42830). En date du 13 février j'ai reçu un message...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Delphine, Votre dossier est bien complet le remboursement a été mis en place par notre prestataire le 07/04/2015. Je vous invite à vérifier votre compte, vous devez... -
Comment effectuer un changement de titulaire?
Bonjour, Pourriez vous me transmettre le formulaire de changement de titulaire svp?Bonjour Delphine, Je reviens vers vous par message privé afin de prendre les informations nécessaires au changement de titulaire et de payeur de la ligne. J'imagine que... -
Pas autorisé à appeler ce numéro?
Depuis hier, je ne peux contacter les numéros en 0899. Un message me dit que je ne suis pas autorisé à appeler ce numéro. Que dois-je faire? merci- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Delphine, Les usages vers les numéros spéciaux ont été bloqués suite à un usage important de ces derniers. Vous pourrez à nouveau emettre des appels vers des...
